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2nov/091

INTERNET MOBILE ET ERGONOMIE

iphoneQui n'a pas déjà pesté contre l'affichage minuscule et la navigation peu ergonomique des pages web sur les téléphones portables? Que ce soit sur un téléphone d'entrée de gamme ou sur un Iphone, certaines pages web sont un calvaire à ouvrir et à explorer.  Qui est responsable de ce manque d'ergonomie? Le téléphone ou les développeurs de pages web?

On serait tenté de répondre par facilité que c'est le téléphone. Certes c'est un tout petit terminal à l'écran minuscule, comparé au 17 pouces que l'on possède au salon. Il peut paraitre logique que l'affichage et l'ergonomie soient bien inférieurs à ceux d'un ordinateur portable.  Ce raisonnement est pourtant erroné. Un site doit pouvoir s'afficher correctement aussi bien sur votre ordinateur que sur votre téléphone portable. L'histoire ne date pas d'hier.

Au début des années 90, deux navigateurs web se disputaient le marché: Netscape et Internet explorerChacun possédait ses propres extensions HTML, ce qui s'exécutait correctement chez l'un ne fonctionnait pas chez l'autre. Les développeurs se retrouvaient face à des choix:

  • Développer un site qui ne convient qu'à un seul de ces navigateurs et ignorer l'audience de l'autre donc des clients potentiels.
  • Développer un site qui fonctionne  sur les deux navigateurs mais avec un rendu pauvre car aucune des extensions n'est exploitable pour les deux en simultané.
  • Développer deux versions du même site, ce qui requiert plus de travail et un coût plus important.

En 1994 est né un organisme de standardisation du web. Le W3C. Depuis, des normes web ont été mises en oeuvre pour réduire les contraintes des développeurs et surtout  remettre le web dans son ambition initiale: l'universalité.

Ces normes prennent en compte le fait qu'une personne puisse accéder au contenu web avec plusieurs terminaux différents (Ordinateur de salon, ordinateur portable, téléphone mobile...) et des navigateurs différents. Si un développeur respecte les normes W3C, il a la garantie que quel que soit le terminal et le navigateur utilisé, son travail sera rendu de manière correcte. Bien sûr il faut que le navigateur respecte les normes de l'industrie, ce qui est le cas pour les plus connus.

Aujourd'hui, de plus en plus de téléphones mobiles sont utilisés comme moyen d'accès à internet alors que la part des ordinateurs traditionnels baisse et devrait encore baisser dans les prochaines années.

Respecter les normes W3C permet d'offrir du contenu, ergonomique et accessible à un très large publique. Si vous rencontrez des problèmes d'affichage et de navigabilité sur votre site préféré depuis votre IPHONE, votre HTC ou qu'importe, vérifiez si le site a obtenu une certification HTML et CSS (en bas de page) s' il n y a pas de certification, n'hésitez pas à envoyer un mail au webmaster histoire de tirer les oreilles à des développeurs qui vous ont oublié, vous et votre téléphone.

Commentaires (1) Trackbacks (0)
  1. Il est vrai que le respect des normes W3C permet d’obtenir un affichage suffisamment correct pour être lisible / navigable sur un téléphone portable.

    Néanmoins je reste persuadé que l’avenir des « gros » sites sur téléphone portable passe par le développement d’une application dédiée.
    En effet, celle-ci permet de créer des IHM réellement efficaces pour une utilisation mobile, en mettant par exemple de côté tout le « superflu », et en se concentrant sur l’essentiel de ce que l’utilisateur attend de ce site en particulier.

    Possédant moi-même un HTC Magic fonctionnant avec l’OS Android de Google, je n’ai pas hésité longtemps avant de télécharger des applications comme « PagesJaunes », « LeMonde », ou même « Facebook ».
    Ces applications étant conçues sur mesure, elle répondent parfaitement à mes besoins en tant qu’utilisateur itinérant n’ayant à sa disposition qu’un terminal à petit écran.
    (Au passage j’attends toujours l’application « VoyagesSNCF » qui pourrait être bien pratique!)

    En revanche, bien évidemment tous les sites web ne peuvent se permettre de créer de telles applis. D’ailleurs, personne n’installerait une application pour une seule utilisation.
    Mais les géants que sont eBay, le Washington Post, Wikipedia, etc… ne peuvent à mon avis ignorer cette option.

    Le nombre d’OS sur téléphone étant limité (Apple, Microsoft et Google), et sachant qu’on peut zapper le deuxième vu que Android va selon moi « bouffer » toutes les parts de marchés non-Apple, les efforts de portabilité ne sont pas extraordinaires…


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